Politika privatnosti predstavlja odjeljak naše stranice u kome Vas bliže upoznajemo i informišemo o mjerama koje preduzimamo radi zaštite podataka koje prikupljamo o Vama, kao i o načinu na koji podatke prikupljamo, obrađujemo, čuvamo, prosleđujemo ili otkrivamo. Podaci se, prema tome, obrađuju isključivo na osnovu važećih zakonskih odredbi Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, Zakona o zaštiti potrošača, Zakona o elektronskoj trgovini, Evropskom regulativom o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR) i dobrim poslovnim običajima.
U ovoj Politici privatnosti obavještavamo Vas o najvažnijim aspektima obrade podataka na našoj veb stranici i drugim platformama koje koristimo. Naša Politika privatnosti objašnjava kako i pod kojim uslovima narucuj.me prikuplja, koristi, obrađuje, čuva i otkriva informacije o vama. Ova Politika privatnosti odnosi se na obradu podataka o korisnicima i drugim pojedincima koje prikupljamo kada koristite naše usluge i platforme, što podrazumeva bilo koji događaj, radionicu, veb stranicu, aplikaciju ili usluge koje nudimo ili situaciju kada komunicirate sa nama. Ova Politika privatnosti se ne odnosi na informacije koje možete pružiti trećim licima s kojima možete dijeliti informacije o sebi.
1.1 Prikupljanje informacija
Informacije o vama prikupljamo kada:
- posjetite našu web stranicu;
- rezervišite paket ili uslugu;
- kupujete naše proizvode
- komunicirate sa nama;
- koristite bilo koju drugu uslugu koju pružamo.
Takođe prikupljamo informacije, kao što je statistika upotrebe, pomoću kolačića, serverskih logova i sličnih tehnologija. Informacije koje nam pružate prikupljamo direktno. Vrstu informacija koje možemo prikupljati uključuju Vaše ime, korisničko ime, lozinku, mejl adresu, poštansku adresu, broj telefona, podatke o načinu plaćanja i sve druge informacije koje odlučite da pružite. Ove podatke obrađujemo kako bismo upravljali našim odnosom i pružili Vam mogućnost uklapanja i zadovoljili vaše potrebe. Kada koristite naše usluge i platforme, automatski prikupljamo informacije o Vama, uključujući: Informacije o uređajima sa kojih pristupate, npr: model, verziju i operativni sistem uređaja, zatim prikupljamo podatke iz logova poput vrste pretraživača koji koristite, pregledane stranice koje ste posjetili prije posjete našoj platformi itd. Koristimo kolačiće, piksele za označavanje i druge tehnologije praćenja na čiju upotrebu ste dali izričitu saglasnost na početku korišćenja naše stranice. Informacije koje prikupljaju kolačići i druge tehnologije za praćenje: Mi i naši provajderi usluga prikupljamo informacije pomoću različitih tehnologija, uključujući kolačiće i piksele za označavanje. Moguća je upotreba kolačića poput kolačići sesije ili trajni kolačići.
Informacije o Vama možemo prikupljati i koristiti u razne svrhe koje se odnose na komunikaciju sa Vama, uključujući: Odgovore na Vaše komentare, pitanja i zahtjeve i pružanje korisničke usluge; komunikaciju s Vama, u skladu sa podešavanjima Vašeg naloga, o proizvodima, uslugama i događajima koje nudimo mi i drugi, kako bismo pružili vijesti i informacije za koje mislimo da će Vas zanimati, kako bismo sproveli ankete onlajn i kako bismo na drugi način komunicirali s Vama i poslali Vam tehnička obavještenja, unapređenja, bezbjednosna upozorenja i podršku i administrativne poruke. Informacije o Vama možemo koristiti u razne druge svrhe, uključujući: Obezbjeđivanje sadržaja, funkcija ili sponzorstva koja se podudaraju sa Vašim profilom ili interesovanjima i izvršavanje bilo koje druge aktivnosti koja Vam je opisana u vrijeme kada smo prikupljali informacije.
U razumnim okvirima se trudimo da zaštitimo Vaše lične podatke i primijenili smo tehničke i organizacione mjere u skladu sa najboljom industrijskom praksom. Ove mjere predostrožnosti odnose se na zaštitu radi prevencije neovlašćenog, nezakonitog ili slučajnog pristupa, obrade, gubitka, upotrebe i manipulacije. Ne možemo garantovati da će ove kontrolne mjere pružiti apsolutnu sigurnost. Imajte na umu da stoga ne preuzimamo nikakvu odgovornost za otkrivanje informacija zbog neuzrokovanih grešaka u prenosu podataka i / ili neovlašćenog pristupa trećih lica. (na primjer: hakovanje naloga za mejl ili telefona, presretanje faksova itd.). Opšte gledano, zadržavamo lične podatke koje prikupljamo od Vas do kraja našeg poslovnog odnosa ili do kraja zakonski zahtijevanog perioda zadržavanja. Ako ste klijent, potencijalni klijent ili prethodni klijent, čuvamo Vaše lične podatke za marketing dok ne uložite prigovor ili povučete saglasnost. S vremena na vrijeme možemo modifikovati ovu Politiku privatnosti bez obavještenja.